ОТДЕЛ КЛИЕНТСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ:
ПН-ВС с 9-00 до 21-00

Размещение в гериатрическом центре «Комфорт»
по государственной программе

В гериатрический центр «Комфорт» принимают по государственной программе субсидии, которую мы поможем вам оформить .

Размещение по программе субсидии не повлияет на качество оказания услуг, уровень обслуживания и окружение вашего близкого будет на таком же высоком уровне.
- БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ
8-800-300-26-00
  1. неработающие пенсионеры, достигшие возраста: мужчины — 60 лет, женщины — 55 лет, и инвалиды 1 и 2 групп; 
  2. граждане, отбывающие наказание в виде лишения свободы; 
  3. граждане, если их среднедушевой доход 100% и менее от величины прожиточного минимума по Тюменской области; 
  4. иные лица, в силу объективных причин признанные таковыми по решению комиссии при территориальном управлении социальной защиты населения.
Граждане пожилого возраста и инвалиды признаются нуждающимися в стационарном социальном обслуживании при одновременном наличии обстоятельств: 
  • полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста, инвалидности; 
  • отсутствие возможности обеспечения ухода (в т.ч. временного) за инвалидом, а также отсутствие попечения над ним (в отношении инвалидов); 
  • отсутствие у гражданина, нуждающегося в помощи и уходе, трудоспособных родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, обязанных в соответствии с законодательством РФ обеспечить ему помощь и уход: 
Условия предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания
Условия предоставления социальных услуг гражданам, признанным нуждающимися в стационарном социальном обслуживании
БЕСПЛАТНО
  • инвалидам и участникам Великой Отечественной войны; 
  • бывшим несовершеннолетним узникам концлагерей, гетто и других мест принудительного содержания, созданных фашистами и их союзниками в период Второй мировой войны; 
  • лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; 
  • несовершеннолетним; 
  • лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных (межэтнических) конфликтов.

ЗА ПЛАТУ
Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать 75% среднедушевого дохода получателя социальных услуг.

Порядок предоставления социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания

Подача заявления
Место приема заявления:
  • УСЗН (управление социальной защиты населения) по месту жительства (месту пребывания)
  • МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг)
Формы подачи заявления
  • при личном приеме в УСЗН
  • по почте
  • через «Личный кабинет»: www.gosuslugi.ru («Портал государственных услуг РФ») или www.uslugi.admtyumen.ru («Государственные и муниципальные услуги Тюменской области»)
  • при личном приѐме в МФЦ (записаться на приѐм можно на сайте МФЦ: http://mfcto.ru)
Предоставление документов
  • При личном приѐме и отправке по почте – одновременно с подачей (отправкой) заявления.
  • Если заявление подавалось через «Личный кабинет» - после получения уведомления о приеме заявления и принятии его к рассмотрению на электронный адрес необходимо предоставить документы, прилагаемые к заявлению в обязательном порядке, в УСЗН по месту жительства (месту пребывания) в течение 3-х рабочих дней со дня получения уведомления.

ПЕРЕЧЕНЬ ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ ДОКУМЕНТОВ:
К заявлению о предоставлении социальных услуг в обязательном порядке прилагаются следующие документы:
  • документ, подтверждающий полномочия представителя, в случае если за получением государственной услуги в интересах гражданина обращается его представитель;
  • заключение врачебной комиссии с участием врача-терапевта, врача- онколога, врача-фтизиатра, врача-офтальмолога, врача-хирурга, врача- психиатра, врача-нарколога, дерматовенеролога о состоянии здоровья гражданина с указанием рекомендуемого типа организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание (срок действия шесть месяцев со дня выдачи);
  • заключение врача-психиатра с указанием краткого психического статуса (срок действия шесть месяцев со дня выдачи) (для граждан, страдающих психическими расстройствами);
  • заключение медицинской организации о наличии медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме (для граждан, имеющих заболевания, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме);
  • копия решения суда о признании гражданина недееспособным с отметкой о вступлении в законную силу (при наличии);
  • документы, подтверждающие отсутствие возможности обеспечения родственниками, помощи и ухода гражданину;
  • документы, подтверждающие доходы гражданина, членов его семьи за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения, получаемых в органах социальной защиты населения; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области;
  • документы, подтверждающие, что гражданин является пострадавшим в результате вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов (при наличии).
  • документы, подтверждающие родственные связи гражданина и совместно зарегистрированных с ним членов его семьи, указанных в заявлении: документы, удостоверяющие личность, свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния.

Документы, сведения из которых запрашиваются в рамках межведомственного взаимодействия, и которые гражданин или его законный представитель, представитель вправе представить по собственной инициативе:
  • справка о наличии инвалидности с указанием группы инвалидности (при наличии инвалидности);
  • индивидуальная программа реабилитации или абилитации инвалида (при наличии инвалидности);
  • распорядительный акт органа опеки и попечительства о помещении совершеннолетнего подопечного под надзор в организацию социального обслуживания, предоставляющую социальные услуги в стационарной форме (для лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным);
  • документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
  • окументы о доходах гражданина, членов его семьи, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в органах, осуществляющих пенсионное обеспечение; мер социальной поддержки населения, получаемых в органах социальной защиты населения; пособий по безработице, получаемых в территориальных центрах занятости населения Тюменской области за двенадцать последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления;
  • выписка из Единого государственного реестра недвижимости о правах гражданина на имеющиеся у него объекты недвижимого имущества;
  • распорядительный акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна (в отношении лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо не способно подать личное заявление либо если функции опекуна исполняет орган опеки и попечительства), в случае если в интересах гражданина обращается его законный представитель;
  • сведения о регистрации по месту жительства (пребывания) членов семьи гражданина, совместно зарегистрированных с ним, указанных в заявлении.
Ожидание принятия решения
  • После того, как Ваше заявление зарегистрируют, Вам выдадут расписку (уведомление) о приёме заявления и принятии его к рассмотрению.
  • Информацию о ходе рассмотрения заявления гражданин, его законный представитель, может получить по устному или письменному обращению, в случае подачи заявления в электронной форме - через личный кабинет федерального или регионального портала.
Принятие решения о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании осуществляется Управлением в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. Датой подачи заявления считается день его регистрации.
Получение уведомления о принятом решении
Формы направления уведомлений:
  • на почтовый (электронный) адрес, указанный в заявлении
  • через личный кабинет
Варианты принятых решений:
  • признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании
  • отказ в социальном обслуживании

Управление в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения направляет гражданину, его законному представителю, представителю, уведомление об отказе в социальном обслуживании с указанием причины отказа.

Решение об отказе может быть обжаловано в судебном порядке.
В отношении гражданина, признанного нуждающимся в социальном обслуживании, Управлением составляется индивидуальная программа предоставления социальных услуг, в которой указывается форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а также мероприятия по социальному сопровождению, осуществляемые в соответствии со статьей 22 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".
Получение индивидуальной программы предоставления социальных услуг (ИППСУ), в которой указаны форма социального обслуживания, виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, мероприятия по социальному сопровождению
Индивидуальная программа предоставления социальных услуг составляется Управлением в срок не более чем пять рабочих дней со дня подачи заявления.
Выбор поставщика социальных услуг из перечня, предусмотренного ИППСУ, заключение с ним договора о предоставлении социальных услуг
При обращении к поставщику социальных услуг гражданин, его законный представитель представляет следующие документы:
  • индивидуальную программу предоставления социальных услуг;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина;
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя гражданина, в случае если в интересах гражданина обращается его законный представитель;
  • распорядительный акт органа опеки и попечительства о назначении опекуна (в отношении лица, признанного в установленном законом порядке недееспособным, если такое лицо не способно подать личное заявление либо если функции опекуна исполняет орган опеки и попечительства), в случае если в интересах гражданина обращается его законный представитель;
  • документ, подтверждающий регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета;
  • заключение врачебной комиссии с участием врача-терапевта, врача- онколога, врача-фтизиатра, врача-офтальмолога, врача-хирурга, врача- психиатра, врача-нарколога, дерматовенеролога о состоянии здоровья гражданина с указанием рекомендуемого типа организации, осуществляющей стационарное социальное обслуживание;
  • заключение врача-психиатра с указанием краткого психического статуса (для граждан, страдающих психическими расстройствами);
  • выписку из амбулаторной карты со сведениями о результатах обследования на туберкулез, результаты лабораторных исследований на группу возбудителей кишечных инфекций, яйца гельминтов, дифтерию, инфекций, передающихся половым путем, профилактических прививках, данные о бактериологических исследованиях на вирус иммунодефицита человека (ВИЧ), гепатит B, C, реакцию Вассермана, общий анализ крови, мочи;
  • справку, выданную медицинской организацией, об отсутствии контактов с инфекционными больными по месту проживания в течение 21 дня до поступления в организацию социального обслуживания стационарного типа;
  • справку о наличии инвалидности с указанием группы инвалидности (при наличии);
  • индивидуальную программу реабилитации или абилитации инвалида (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (при наличии);
  • копию решения суда о признании гражданина недееспособным с отметкой о вступлении в законную силу (при наличии);
  • документ с указанием реквизитов счета заявителя, открытого в кредитной организации, и реквизитов кредитной организации (договор об открытии счета; либо банковские реквизиты клиента, выданные кредитной организацией) - в документе должны быть указаны номер банковского расчетного счета гражданина; полное наименование и адрес кредитной организации; БИК и ИНН кредитной организации; номер корреспондентского счета кредитной организации (для граждан, признанных недееспособными);
  • документ, подтверждающий принадлежность лица к льготной категории граждан (при наличии);
  • документы, подтверждающие доходы гражданина, членов его семьи за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления.
Социально-бытовые услуги
  • Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом.
  • Обеспечение питанием согласно нормам, утверждённым уполномоченным органом.
  • Обеспечение мягким инвентарём (одеждой, обувью, головным убором, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно нормативам, утвержденным уполномоченным органом.
  • Оказание услуг индивидуально-обслуживающего характера (услуги бани (ванны, душа), прачечной; стрижка волос, ногтей; бритьё бороды и усов)
  • Оказание услуг индивидуально обслуживающего характера получателям социальных услуг, неспособным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (помощь в передвижении по комнате и территории организации; помощь при одевании и раздевании; умывание; причесывание; перестилание постели с заменой постельного белья (пеленки); оказание помощи при пользовании очками или слуховыми аппаратами).
  • Оказание услуг гигиенического характера получателям социальных услуг, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход (гигиенический уход за телом; обтирание; обмывание; замена абсорбирующего белья; кормление в постели; помощь при пользовании туалетом или судном; осуществление ухода за зубами или зубными протезами).
  • Предоставление транспорта при необходимости доставки получателей социальных услуг в медицинские организации.
  • Уборка жилых помещений.
  • Оказание помощи в написании и прочтении писем, отправка за счет получателя социальных услуг почтовой корреспонденции.
  • Организация досуга, в том числе обеспечение книгами, журналами, настольными играми.
  • Обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение поставщику социальных услуг согласно установленному порядку.
  • Обеспечение получателей социальных услуг при выписке из организации социального обслуживания одеждой и обувью по сезону (при отсутствии личной одежды и обуви).
Социально-медицинские услуги
  • Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки.
  • Оказание первичной медико-санитарной помощи.
  • Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья (организация приема лекарственных средств по назначению врача, проведение медицинских манипуляций по назначению врача, пользование приборами медицинского назначения).
  • Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья (измерение температуры тела и артериального давления).
  • Содействие в получении бесплатной медицинской помощи в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования граждан Российской Федерации, целевых программ и территориальных программ обязательного медицинского страхования в медицинских организациях.
  • Содействие в направлении получателей социальных услуг, нуждающихся в специализированной медицинской помощи, на обследование и лечение в медицинские организации.
  • Содействие в госпитализации нуждающихся получателей социальных услуг в медицинские организации.
  • Содействие в направлении по медицинским показаниям на санитарно-курортное лечение.
  • Содействие в проведении медико-социальной экспертизы.
  • Содействие в получении стоматологической помощи.
  • Содействие в получении технических средств реабилитации и услуг по реабилитации в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида.
  • Содействие в получении протезно-ортопедической помощи в соответствии с индивидуальной программой реабилитации инвалида или медицинским заключением.
  • Подготовка и содействие в прохождении диспансеризации, организация выполнения рекомендаций врачей по итогам диспансеризации.
Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности
  • Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах.
  • Проведение мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса, творческой и физкультурно-спортивной реабилитации.
Социально-правовые услуги
  • Услуги по защите прав и законных интересов получателей социальных услуг в установленном законодательством порядке. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов.
Социально-психологические услуги
  • Психологическая диагностика и обследование личности.
  • Социально-психологическое консультирование.
  • Оказание психологической помощи и поддержки.
Социально-педагогические услуги
  • Обучение инвалидов пользованию техническими средствами реабилитации.
  • Организация досуга (проведение культурно-досуговых мероприятий в организации).